1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы GhotVisual. Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие типы персональных данных:
- Регистрационные данные: email-адрес, имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде)
- Платёжные данные: информация, необходимая для обработки платежей (через защищённые платёжные шлюзы)
- Технические данные: IP-адрес, Hardware ID (HWID), данные браузера, информация об устройстве
- Данные об использовании: история покупок, активации лицензий, логи активности
3. Использование персональных данных
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставления доступа к приобретённым продуктам и услугам
- Обработки платежей и подтверждения транзакций
- Защиты от мошенничества и несанкционированного доступа
- Привязки лицензий к вашему оборудованию (HWID)
- Предоставления технической поддержки
- Улучшения качества услуг и пользовательского опыта
4. Хранение и защита данных
Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных:
- Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов хеширования
- Передача данных осуществляется по защищённым протоколам (HTTPS/TLS)
- Доступ к персональным данным ограничен уполномоченным сотрудникам
- Мы регулярно обновляем системы безопасности для защиты от утечек данных
- Данные хранятся на защищённых серверах в соответствии с законодательством
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам за исключением следующих случаев:
- При обработке платежей через платёжные системы (FreeKassa, Pally и др.) в объёме, необходимом для проведения транзакции
- По требованию правоохранительных органов в соответствии с законодательством
- При передаче прав на бизнес или активы компании (с уведомлением пользователей)
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запрашивать информацию о персональных данных, которые мы храним о вас
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Требовать удаления ваших персональных данных (за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств по договору или законодательства)
- Отозвать согласие на обработку данных (за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг)
7. Cookies и аналитика
Мы используем cookies и аналитические инструменты для:
- Сохранения настроек пользователя и сессии
- Анализа поведения пользователей на сайте
- Улучшения функциональности и удобства использования
Вы можете управлять настройками cookies через настройки вашего браузера.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях через email или на сайте.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, вы можете связаться с нами:
- Email: support@ghotvisual.ru
- Telegram: @ghoticvisual
- Discord: https://discord.gg/DdzMEN7kzJ